本政策适用于广东亿迷贸易有限公司提供的“鉴证录像”移动应用、客户中心以及与产品直接相关的服务页面。
1. 适用范围与责任主体
鉴证录像由广东亿迷贸易有限公司(下称“我们”)提供,主要用于快递打包、拆包和验货场景中的录像、运单识别、录像管理及企业设备协作。本政策不适用于用户通过系统分享面板选择的第三方应用或服务;第三方如何处理数据由其自身政策约束。
2. 我们处理的信息
2.1 账号与企业信息
当您注册、登录或使用企业服务时,我们会处理手机号、账号名称、显示名称、密码的加密校验信息、所属企业账户、订阅状态、购买与优惠信息,以及您主动绑定的推荐关系。
2.2 设备与服务信息
为注册设备、提供多设备联动、诊断服务状态,我们可能处理设备标识、设备别名、设备分组、设备型号及系统类型、应用版本、网络连接状态、设备启停状态和主副设备配置。
2.3 录像及关联信息
录像文件默认保存在您的设备本机。为实现检索和企业管理,我们会处理与录像关联的运单号、承运商识别结果、录制时间、打包或拆包场景、镜头角色、文件存在状态、时长与必要的技术状态信息。录像文件名采用不包含运单号和场景的匿名命名。
2.4 相机、麦克风与相册权限
- 相机:用于识别运单条码、预览画面和录制视频。
- 麦克风:在用户允许录音时,用于采集录像现场声音。
- 相册添加权限:仅在用户主动导出录像到系统相册时使用。
拒绝相关权限会导致对应功能无法使用,但不会影响与该权限无关的功能。
2.5 诊断日志与训练样本
为排查错误和改善识别效果,App 会生成必要的运行日志、错误信息和识别指标。仅在用户主动执行相关操作时,诊断日志或标记为“误识别”“漏识别”的训练样本才会提交至服务端。提交前请确认画面中不包含与问题无关的敏感内容。
3. 信息使用目的
- 创建和维护账号,验证登录状态并提供企业数据隔离;
- 识别运单、建立录像记录并提供按单号检索;
- 实现设备注册、远程状态同步与多设备联动;
- 提供录像回放、导出、存储统计与文件存在状态同步;
- 处理订阅、订单、优惠和推荐关系;
- 保障账号与服务安全,定位故障并改进识别能力;
- 遵守适用的法律法规和监管要求。
我们不会将通过鉴证录像处理的个人信息出售给第三方,也不会将其用于跨应用行为广告。
4. 存储、保留与安全保护
录像文件默认存放在用户设备中,用户可在 App 内播放、导出或删除。账号、设备、录像元数据、订单和必要日志存放于服务端,并通过合理的访问控制、传输加密、租户隔离和最小权限措施进行保护。
我们在实现本政策所述目的所需的最短期限内保留信息;法律法规、交易记录或争议处理要求更长期限的除外。用户删除本机录像、卸载 App 或清除应用数据,可能导致本机文件永久丢失;服务端元数据不会自动恢复已删除的视频文件。
5. 信息共享、转移与委托处理
我们可能委托云计算、网络传输、存储与安全服务提供商处理为运行服务所必需的数据,并要求其仅按我们的指示处理。除取得用户同意、履行合同所必需、法律法规要求或保护重大合法权益外,我们不会向无关第三方披露个人信息。
当用户通过系统分享面板将录像导出到相册、网盘、通讯或其他应用时,该处理由用户主动发起,后续数据使用受相应第三方规则约束。
6. 您的权利与选择
在适用法律允许的范围内,您可以查询、更正账号资料,管理设备配置,导出或删除本机录像,撤回相机、麦克风和相册权限,以及请求访问、更正、复制或删除相关个人信息。
如需注销账户,请查看账号注销说明。注销后,我们将删除或匿名化不再需要且法律未要求保留的账号关联数据。撤回权限或删除数据可能影响相关功能继续使用。
7. 未成年人保护
鉴证录像是面向企业快递作业场景的工具,不以未满 14 周岁的儿童为目标用户。若我们发现未经监护人同意收集了儿童个人信息,将依法采取删除等措施。
8. 政策更新
产品功能、处理活动或法律要求发生变化时,我们可能更新本政策。重大变更将通过页面、App 提示或其他适当方式告知,并更新页面顶部日期。
9. 联系我们
个人信息处理者:广东亿迷贸易有限公司。有关隐私、数据访问或删除的问题,请发送邮件至 admin@yimibiz.cn,或通过鉴证录像支持中心了解处理方式。为保障账号安全,我们可能在处理请求前核验身份。