鉴证录像用于辅助记录快递作业现场，不替代用户自身的操作规范、证据保全制度或依法应履行的其他义务。
1. 服务说明
鉴证录像提供运单识别、录像触发、本机录像管理、回放与导出、设备协作、录像元数据检索及客户中心等功能。具体能力会受到设备型号、系统权限、网络环境、订阅方案和产品版本影响。
我们可根据产品运营情况调整功能、界面、支持设备和技术方案。对用户权益产生重大影响的变化，我们将以适当方式告知。
2. 账号注册与安全
您应提供真实、准确且有权使用的注册信息，并妥善保管手机号、密码、设备和登录状态。通过您的账号执行的操作视为您或经您授权的人员作出；发现异常使用时，应及时修改密码并联系服务人员。
企业账号管理员应合理配置成员、设备和权限，并确保实际使用人员已经获得处理相关业务信息、录像和声音所需的授权。
3. 合法与规范使用
您仅可在合法、正当的业务场景中使用鉴证录像，不得利用服务：
- 偷拍、窃听或未经授权采集他人隐私；
- 侵犯个人信息、商业秘密、知识产权或其他合法权益；
- 上传恶意程序、干扰服务、绕过安全限制或尝试未经授权访问；
- 伪造、篡改记录，或将产品用于欺诈及其他违法活动；
- 以超出约定的方式转售、出租、复制或逆向分析服务。
4. 用户内容与数据
您对通过鉴证录像采集、保存、导出或提交的录像、音频、运单信息和其他业务内容负责，并保证具有合法处理依据。用户保留其业务内容的合法权利；为提供功能，您授权我们在必要范围内处理相关数据。
录像文件默认保存在设备本机。您应根据业务需要及时备份和导出重要内容，并在删除文件、卸载 App、更换设备或清理存储前自行确认。数据处理详情见隐私政策。
5. 订阅、订单与费用
部分能力需要有效订阅或企业服务资格。当前客户中心提供月订阅 29.90 元（30 天）、季订阅 79.90 元（90 天）和年订阅 299.00 元（365 天），均为一次性按期购买，当前不会自动续费；在有效期内再次购买，新增服务期从原到期日继续顺延。
可用套餐、设备数量、优惠码、最终实付金额和企业定制服务以客户中心购买页面、订单或双方另行确认的方案为准。订阅到期可能影响登录、同步、设备联动或客户中心功能，但不会自动恢复或迁移用户已删除的本机文件。
若未来通过 Apple App Store 或其他应用商店提供购买，支付、退款、续订和取消还受相应平台规则约束。
6. 服务可用性与更新
我们会合理维护服务的安全与稳定，但网络中断、设备限制、第三方基础设施、系统更新、不可抗力或计划维护可能造成服务暂时不可用。为保障安全或兼容性，我们可能要求用户更新 App。
7. 责任边界
运单识别结果可能受光线、遮挡、条码质量、设备性能和规则变化影响，用户应根据现场反馈确认识别结果。鉴证录像生成的记录仅作为业务辅助材料，其证明效力由具体事实、保存方式和适用规则决定。
在法律允许范围内，因用户未授权采集、错误操作、账号泄露、未及时备份、第三方应用处理或违反本条款造成的损失，由责任方依法承担。
8. 服务变更、暂停与账号终止
用户可停止使用服务并按照账号注销说明提出注销。严重违反法律、本条款或危害服务安全时，我们可采取限制、暂停或终止措施，并在适当情况下通知用户。
9. 适用法律与联系
本条款的订立、履行与解释适用中华人民共和国法律。发生争议时，双方应先友好协商。产品使用、账号或条款问题可发送邮件至 admin@yimibiz.cn，或通过支持中心提交。